Termos de Uso

Última atualização: 05/05/2026

1. Aceitação

Ao usar a plataforma Hase Social ("Serviço"), você concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o Serviço.

2. Descrição do Serviço

Hase Social é uma plataforma SaaS de social selling B2B que oferece:

• Qualificação de leads via IA (Claude)
• Gerenciamento de pipeline de oportunidades
• Sugestões de mensagens via IA
• Integração com Instagram (quando aprovada pela Meta)

3. Conta

Você é responsável por: manter credenciais seguras, atividades na conta, informações verídicas. Idade mínima: 18 anos.

4. Uso Aceitável

É proibido:

• Spam ou contato não-solicitado em massa
• Violar termos do Instagram/Meta
• Coletar dados de terceiros sem autorização (LGPD)
• Usar para fins ilegais
• Engenharia reversa do código

5. Pagamento

Assinaturas são mensais ou anuais. Cobrança via Asaas (PIX/boleto/cartão). Cancelamento a qualquer momento (acesso até fim do período pago). Sem reembolso de períodos parciais.

6. Propriedade Intelectual

Código, marca e design do Hase Social são propriedade nossa. Você mantém direitos sobre dados que adicionar (leads, mensagens).

7. Limitação de Responsabilidade

Serviço fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade 100%, precisão da IA, ou aprovação da Meta. Não somos responsáveis por:

• Decisões comerciais baseadas em recomendações da IA
• Mudanças nas APIs da Meta/Instagram
• Bans de contas Instagram pelo uso indevido
• Lucros cessantes ou danos indiretos

8. IA & Conteúdo Gerado

Sugestões da IA são automatizadas e podem conter erros. Revise antes de enviar. Você é responsável final pelo conteúdo das DMs enviadas.

9. Encerramento

Podemos suspender contas por violação destes Termos. Você pode cancelar a qualquer momento. Dados são deletados após 30 dias.

10. Modificações

Podemos alterar estes Termos. Avisaremos por email com 30 dias de antecedência. Continuar usando após mudança = aceitar nova versão.

11. Lei Aplicável

Brasil. Foro: comarca de São Paulo/SP.

12. Contato

Email: contato@hase.social
Veja também a Política de Privacidade.